¿Cuánto cuesta usar Acredo?
No hay abono mensual. Comprás entradas / invitados prepagos cuando los necesitás. Al crear la organización recibís un cupo de bienvenida. Además puede haber un cargo por servicio (%) en cada venta online.
¿Cómo cobro el dinero de mis ventas?
Conectás Mercado Pago y/o Stripe en Pagos. El comprador paga en el checkout del evento y el dinero va a tu cuenta del proveedor. Ir a Pagos
¿Mercado Pago me cobra comisión aparte?
Sí. Mercado Pago aplica su propia comisión por cada venta cobrada con su plataforma (tarjeta, transferencia, cuotas, etc.). Ese cargo lo define Mercado Pago y lo descuenta al acreditarte el pago. No es un cargo de Acredo. Si usás Stripe, ellos también tienen sus tarifas por transacción.
¿Los créditos vencen?
No. Los invitados prepagos no vencen y los usás en la cantidad de eventos que quieras.
Si reintegro una venta, ¿me devuelven el crédito?
No. El crédito ya se usó para emitir y comunicar la entrada (email / WhatsApp / QR).
¿Necesito instalar una app para el check-in?
No. El escáner funciona en el navegador del celular.
¿Puedo mandar WhatsApp?
Sí, cuando la plataforma tiene WhatsApp configurado. Desde órdenes e inscriptos podés enviar confirmaciones / recordatorios. Cada envío de QR por WhatsApp consume 1 crédito adicional.
¿Puedo entregar un QR a alguien que no compró?
Sí. En el evento usá Generar nueva persona: cargás nombre, email y tipo de entrada. Se emite el QR y se descuenta 1 crédito por cada entrada entregada.
¿Necesito tarjeta para empezar?
No necesariamente: con el cupo de bienvenida podés crear el evento y probar. Para comprar más invitados o vender, usás los medios de pago habilitados.
¿Qué datos personales son obligatorios?
Nombre, apellido, DNI/documento y email. Sin eso no podés publicar ni gestionar como organizador.
¿Dónde pido ayuda?
Revisá el resto de esta guía o contactá al soporte / administrador de la plataforma Acredo con la que estés trabajando. Volver al índice